近年來，竹溪縣政協(xié)積極踐行黨的群眾路線，把主動反映社情民意信息作為聯(lián)系群眾、深化和活躍政協(xié)工作的一件大事，列入重要議事日程，著力發(fā)揮政協(xié)做好新形勢下的群眾工作優(yōu)勢，通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全制度，暢通渠道，強(qiáng)化責(zé)任等措施不斷深化反映社情民意工作，進(jìn)行了一些探索創(chuàng)新。

 

 

    一、主動收集民意民情，注重反映社情民意信息的針對性

 

 

    反映社情民意是人民政協(xié)一項(xiàng)經(jīng)常性、基礎(chǔ)性工作，是黨和國家輿情匯集和分析機(jī)制的重要組成部分，是政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政的重要基礎(chǔ)，也是政協(xié)委員履行職責(zé)、發(fā)揮作用的有效形式和途徑?？h級政協(xié)是最基層政協(xié)組織，是黨和政府聯(lián)系基層各界群眾的橋梁和紐帶，信息來源比較廣泛。竹溪縣政協(xié)現(xiàn)有15個界別，211名委員，8個專門委員會。我們首先是充分調(diào)動廣大政協(xié)委員的主體作用，多層次、多渠道地擴(kuò)大信息來源，通過開展協(xié)商議政、視察調(diào)研、提案評議督辦、“1121”活動、委員管理年等活動把委員的積極性、主動性調(diào)動起來。其次是充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)絡(luò)處及縣直委員活動小組及界別活動小組的作用，通過各位主席聯(lián)系有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)絡(luò)處、縣直委員活動小組、界別活動小組，對開展活動給予指導(dǎo)，和定期不定期的聯(lián)系溝通，看望回訪等方式獲取社情民意。第三、是充分利用各類政協(xié)會議的機(jī)會，廣泛收集社情民意。在召開全委會、常委會、座談會、提案論證會、調(diào)研成果論證會期間，注重對委員討論、發(fā)言時提出的意見建議進(jìn)行梳理、歸納、整理。第四是注重在政協(xié)組織的各項(xiàng)工作和活動中發(fā)現(xiàn)和提煉社情民意。第五是要求委員每年至少反映一條，機(jī)關(guān)工作人員每年至少反映二條有價值的社情民意，并將任務(wù)完成情況納入履職考核內(nèi)容。

 

 

    二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)，注重反映社情民意信息工作的指導(dǎo)性

 

 

    委員素質(zhì)的高低直接關(guān)系到政協(xié)履職水平和反映社情民意信息工作的能力。針對換屆后新委員多的狀況，我們一是在2012和2013年分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和活動組進(jìn)行了反映社情民意信息工作培訓(xùn)。二是召開反映社情民意信息培訓(xùn)會，重點(diǎn)講解了反映社情民意信息知識，同時安排優(yōu)秀老委員代表，結(jié)合各自工作實(shí)際和參政議政過程交流發(fā)言，廣大委員深受啟迪。三是通過抓常委會培訓(xùn)，視察調(diào)研活動前的培訓(xùn)、專委會培訓(xùn)、政情通報會等形式，幫助委員知情明政，增強(qiáng)做好社情民意工作的理論素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)收集社情民意的主動意識、捕捉信息的意識。四是組織政協(xié)機(jī)關(guān)工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的群眾路線，貫徹中央“八項(xiàng)規(guī)定”，認(rèn)真學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、法律、歷史及現(xiàn)代科技知識，不斷拓寬知識面，增強(qiáng)文字表達(dá)能力，力爭做到用政治的眼光、用群眾的觀點(diǎn)，從改革發(fā)展的高度，分析社情民意、反映社情民意。

 

 

    三、關(guān)心民意聚焦熱點(diǎn)，注重反映社情民意信息的全面性

 

 

    群眾利益無小事，凡是涉及群眾切身利益和實(shí)際困難的事情，哪怕是燈不亮、水不暢、路不平等再小的事也要盡力去落實(shí)。我們一是緊緊圍繞每個時期縣委、縣政府的中心工作和工作重點(diǎn)，擬定信息征集和報送重點(diǎn)，做到有的放矢。二是緊緊圍繞人民群眾普遍關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)和敏感問題進(jìn)行選題，并及時準(zhǔn)確地把群眾的意見和要求反映給黨政領(lǐng)導(dǎo)，以利于這些問題的妥善解決。我們經(jīng)調(diào)查向縣委、縣政府反映了呼吁改善背街小巷居民生存環(huán)境的社情民意, 得到縣委、縣政府高度重視，納入政府2013度公開承諾十件實(shí)事之一，籌集資金1000多萬重點(diǎn)解決5條背街小巷路不平、無路燈、路面破損、公廁年久失修等問題，同時配套建設(shè)地下管網(wǎng)、綠化路燈等設(shè)施建設(shè)，改造后的背街小巷，道寬了、路平了，配套設(shè)施齊全了，大大方便了市民的日常出行，基層群眾非常歡迎。三是注意收集和反映改革發(fā)展中帶有苗頭性、傾向性的新情況、新問題。如竹溪縣加強(qiáng)城區(qū)供水管網(wǎng)改造、村主職干部養(yǎng)老保險等問題的解決，都是由政協(xié)社情民意渠道收集反映上報后得到縣委、縣政府重視采納后解決的。同時，竹溪縣政協(xié)向全國政協(xié)和省、市政協(xié)報送的 “建議加強(qiáng)農(nóng)村集鎮(zhèn)監(jiān)管推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)”、“全社會都來關(guān)愛失獨(dú)家庭”等多條信息被采用，數(shù)量位居十堰市縣（市區(qū)）政協(xié)前列。

 

 

    三、尊重事實(shí)把握真實(shí)，注重反映社情民意信息的準(zhǔn)確性

 

 

    體現(xiàn)真實(shí)是社情民意工作的根本要求。一條不真實(shí)的社情民意，不僅不能產(chǎn)生積極作用，甚至還會貽誤大事，帶來消極影響。我們在工作中嚴(yán)格遵守實(shí)事求是的原則，堅(jiān)持講真話報實(shí)情，反映社情民意不添加個人色彩，原汁原味如實(shí)反映。對于不清楚的問題，及時進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，力爭準(zhǔn)確無誤，通過由表及里的綜合分析，使社情民意信息得到升華。如針對農(nóng)村中小學(xué)校布局調(diào)整之后出現(xiàn)的農(nóng)村學(xué)生上學(xué)難問題，2012年我們報送了《建議恢復(fù)部分農(nóng)村教學(xué)點(diǎn)解決適齡兒童上學(xué)難》的信息，建議對農(nóng)村中小學(xué)校布局調(diào)整應(yīng)從當(dāng)?shù)貙?shí)際出發(fā)，堅(jiān)持因地制宜，不能“一刀切”，要征求當(dāng)?shù)剞r(nóng)民群眾的意見并考慮群眾的接受程度，這一貧困山區(qū)共性問題在引起了全國政協(xié)和省政協(xié)的關(guān)注。

 

 

    四、創(chuàng)新思維拓寬視野，注重反映社情民意信息的時代性

 

 

    反映社情民意體現(xiàn)在政協(xié)工作的各個方面，要想使社情民意工作向縱深發(fā)展，深入研究一些宏觀的、重大的、深層次的問題，提出一些具有前瞻性、有價值的意見和建議，就要創(chuàng)新思維、拓寬思路、尋求新的收集社情民意的渠道。我們一是在原有反映社情民意渠道的基礎(chǔ)上，通過召開專題座談會、主席約談委員、專委會主任約談委員、鼓勵委員參與“百姓問政”、開通反映社情民意信息系統(tǒng)、提案中收集等途徑，進(jìn)一步拓寬收集信息的渠道及反映的渠道，把委員們反映的問題及時整理成有價值的社情民意。針對2013年夏季多地持續(xù)高溫，我們整理報送了“政府應(yīng)加強(qiáng)對高溫災(zāi)害的危機(jī)管理”這一社情民意，湖北省政協(xié)專報到省政府王曉東常務(wù)副省長。二是通過專題協(xié)商議政會、委員在全會上發(fā)言、《咨政建言》、《社情民意反映》、《重要提案摘報》等，使委員反映社情民意的場所更寬、方位更多、角度更廣、轉(zhuǎn)化更快、利用更高。我們報送的“建議對農(nóng)民種糧補(bǔ)貼方式進(jìn)行改進(jìn)完善”、“建議對古鎮(zhèn)古村古民居實(shí)行保護(hù)性開發(fā)”等社情民意，十堰市長張維國等市領(lǐng)導(dǎo)批示有關(guān)部門閱研。2013年5月，委員在縣政協(xié)“綠色崛起”專題協(xié)商會發(fā)言中提出的社情民意，縣政府辦公室發(fā)文分解落實(shí)至相關(guān)責(zé)任單位，推動了相關(guān)工作。

 

 

    此外，我們還非常重視社情民意信息編寫報送的時效性。忽視了時效性，社情民意信息便沒有了參考價值，如新聞變成了“舊聞”。因此，在采寫和上報社情民意信息時，始終堅(jiān)持時間第一的意識，工作人員從速采寫，領(lǐng)導(dǎo)從快審簽，從快上報，做到及時適時，搶占先機(jī)。

 

 

（政協(xié)竹溪縣委員會  彭勇  供稿）