推行“五步工作法”  提高信息工作實(shí)效

2015-12-08 12:10:08  

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    在政協(xié)各種形式的成果中，提案已有固定的承辦和答復(fù)等機(jī)制，并且不斷完善。而社情民意卻不同程度存在重反映、輕辦理的現(xiàn)象，還沒(méi)有建立起較為完善的答復(fù)、采納、落實(shí)、反饋機(jī)制，一定程度上影響了削弱了社情民意協(xié)商功效，影響了委員履職積極性。近年來(lái)，湖北?？悼h政協(xié)積極探索，創(chuàng)新方式，圍繞“反映、辦理、反饋”三個(gè)關(guān)鍵詞，探索推行社情民意“采集撰寫(xiě)、報(bào)送反映、批示交辦、承辦督辦、反饋通報(bào)”五步工作法，縣委辦公室、縣政府辦公室、縣政協(xié)辦公室聯(lián)合印發(fā)關(guān)于建立政協(xié)社情民意反映、辦理、反饋機(jī)制的意見(jiàn)，推動(dòng)了社情民意成果轉(zhuǎn)化運(yùn)用，在健全政協(xié)履職與黨政工作的銜接機(jī)制上探索了新的路子。2012年以來(lái)，縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)縣政協(xié)編發(fā)的180余期《各界反映》作出批示，經(jīng)相關(guān)部門(mén)辦理落實(shí)以后，促進(jìn)了一批問(wèn)題的解決。

    第一步，抓好采集撰寫(xiě)。 縣政協(xié)將社情民意工作納入委員履職目標(biāo)管理，縣政協(xié)辦公室定期通報(bào)情況。搭建委員聯(lián)系群眾大平臺(tái)，在政協(xié)委員中廣泛建設(shè)委員聯(lián)系群眾“151”制度，每1名政協(xié)委員至少聯(lián)系5名界別群眾，每年至少走訪10名社會(huì)群眾，了解他們的愿望、意見(jiàn)和要求，廣泛收集社情民意。全縣198名政協(xié)委員與2000余名群眾建立固定聯(lián)系，收集社情民意有了廣泛的群眾基礎(chǔ)。積極組織政協(xié)委員參加各種視察、專題調(diào)查活動(dòng)，掌握第一手材料?？h政協(xié)辦公室、研究室定期舉辦社情民意培訓(xùn)班,定期召開(kāi)信息工作研討會(huì)，提高社情民意撰寫(xiě)質(zhì)量。

    第二步，抓好報(bào)送反映。 嚴(yán)把報(bào)送質(zhì)量，鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)絡(luò)處、縣直活動(dòng)組對(duì)委員撰寫(xiě)的社情民意稿件進(jìn)行把關(guān)，對(duì)于質(zhì)量不高的稿件，及時(shí)指導(dǎo)修改，修改后根據(jù)所反映的內(nèi)容采取多種渠道報(bào)送。對(duì)屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府職權(quán)范圍內(nèi)能夠解決的，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政協(xié)聯(lián)絡(luò)處直報(bào)送給鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府。如我縣后坪集鎮(zhèn)供水點(diǎn)位置偏遠(yuǎn)，沒(méi)有完備的防護(hù)設(shè)施，也無(wú)專人看守，對(duì)飲水安全產(chǎn)生了隱患，政協(xié)委員發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題并及時(shí)撰寫(xiě)了《關(guān)于消除集鎮(zhèn)供水安全隱患建議》，鎮(zhèn)黨委政府對(duì)此建議高度重視，鎮(zhèn)委書(shū)記作出簽批意見(jiàn)，并安排專人督辦落實(shí)。鎮(zhèn)水務(wù)站在一個(gè)星期內(nèi)投資18000余元，安裝了5個(gè)視頻監(jiān)控，明確了管護(hù)人員。對(duì)事關(guān)全局的社情民意，及時(shí)報(bào)送到縣政協(xié)辦公室，由縣政協(xié)辦公室及時(shí)編輯《各界反映》，報(bào)送縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)于需要縣級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)了解的有份量、有價(jià)值的信息，經(jīng)縣政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后，報(bào)送上級(jí)政協(xié)組織。

    第三步，抓好批示交辦。建立完善黨政領(lǐng)導(dǎo)參閱批示制度，縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)縣政協(xié)《各界反映》每期必閱，重要信息必簽。對(duì)于縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社情民意作出批示的，縣委辦公室、縣政府辦公室分別做好登記，縣委督查室和縣政府督辦室指定專人登記交辦，并將批示交辦情況及時(shí)反映給縣政協(xié)辦公室。

    第四步，抓好承辦督辦。承辦單位要按照領(lǐng)導(dǎo)的批示和交辦意見(jiàn)，及時(shí)研究，明確辦理牽頭領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，制定政協(xié)成果轉(zhuǎn)化的具體措施，并要求承辦單位在接到承辦任務(wù)的60日內(nèi)辦理完結(jié)。確實(shí)不能解決的問(wèn)題書(shū)面說(shuō)明情況。縣委督查室、縣政府督辦室會(huì)同縣政協(xié)辦公室及時(shí)抓好督辦落實(shí)，并視情況對(duì)各承辦單位辦理社情民意信息情況進(jìn)行視察監(jiān)督，推動(dòng)社情民意辦理落實(shí)。

    第五步：抓好反饋通報(bào)。 一是承辦單位及時(shí)報(bào)告辦理結(jié)果報(bào)告。承辦單位在辦結(jié)后，分別向縣委督查室、縣政府督辦室、縣政協(xié)辦報(bào)送辦理結(jié)果，縣委督查室、縣政府督辦室及時(shí)將承辦單位對(duì)政協(xié)社情民意批閱件辦結(jié)或辦理進(jìn)展情況向縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。二是承辦單位向委員作好回復(fù)。承辦單位作出辦理結(jié)果報(bào)告的同時(shí)，向委員作書(shū)面答復(fù)辦理結(jié)果，內(nèi)容包括所反映的問(wèn)題的解決情況、建議的采納或處理情況等。對(duì)未予采納的建議，做出解釋和說(shuō)明。三是通過(guò)一定形式向社會(huì)通報(bào)。政協(xié)委員在接到承辦單位的答復(fù)后，采取一定形式向所聯(lián)系的群眾反饋辦理情況。同時(shí)，縣政協(xié)辦公室加大新聞宣傳力度，通過(guò)新聞媒體向宣傳社情民意工作成效，擴(kuò)大社情民意工作影響面，調(diào)動(dòng)廣大政協(xié)委履職積極性。

     （?？悼h政協(xié)教文體衛(wèi)委員會(huì)主任  王清杰  供稿）