鄖縣政協(xié)常委、正泰商城總經(jīng)理魏翔是一個(gè)普通的農(nóng)家子弟，他很早就給自己立下了一個(gè)誓言：一定要干出一番事業(yè)來。正是這個(gè)信念，他硬是憑著勤奮、執(zhí)著和誠信，找到了自己的人生坐標(biāo)，走上了特色經(jīng)營(yíng)這條路，這條路他已經(jīng)風(fēng)雨兼程地走了6年。6年來，他相繼獲得省、市、縣“誠實(shí)守信經(jīng)營(yíng)戶”、全國金牌經(jīng)營(yíng)戶等榮譽(yù)稱號(hào)。

    今年38歲的魏翔，出生于鄖縣南化塘鎮(zhèn)最偏僻的石盆村，從小到大，魏翔見得最多的就是四周的大山，記憶最深的就是饑餓。由于家境貧困，初中未畢業(yè)他就加入到南下打工的大軍中。1993年，在朋友的引薦下，魏翔來到浙江溫州正泰集團(tuán)，當(dāng)了一名普通工人。從此，他的人生軌跡開始改變。

    在正泰集團(tuán)，別的工人下了班就打牌喝酒上街看熱鬧，魏翔卻一個(gè)車間一個(gè)車間地轉(zhuǎn)著看。你別以為他是在瞎逛，其實(shí)他是在學(xué)習(xí)正泰電工電料生產(chǎn)各項(xiàng)工藝。因?yàn)檫M(jìn)入正泰集團(tuán)不久，立志要干一番事業(yè)的魏翔就感覺到，正泰集團(tuán)的產(chǎn)品必將成為市場(chǎng)的熱銷產(chǎn)品，而這其中就為自己蘊(yùn)藏著創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)。在不斷學(xué)習(xí)正泰集團(tuán)的先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念和市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)的同時(shí)，魏翔還把工資的大部分用于市場(chǎng)和文化課自修。2003年底，魏翔離開正泰集團(tuán)回到鄖縣，懷里揣著正泰集團(tuán)鄖縣店的合作協(xié)議書和一張自修大專的畢業(yè)文憑。從為謀生外出打工的初中畢業(yè)生，到拿著項(xiàng)目回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，魏翔用了整整十年時(shí)間。

    回到鄖縣，魏翔首先租了一間店面，開辦了正泰電工鄖縣聯(lián)營(yíng)店。在魏翔的門店里，擺放的全部是正泰開關(guān)、插座和雷士照明系列等國內(nèi)國際品牌產(chǎn)品。魏翔說，要賣就賣質(zhì)量好的產(chǎn)品，為消費(fèi)者算好長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)濟(jì)賬。雖然當(dāng)了老板，可一切都剛剛開始。白天，魏翔拿著開關(guān)、插座、燈具等樣品，一個(gè)工地一個(gè)工地地跑，磨破嘴皮向客戶介紹正泰產(chǎn)品的性能。正泰電工系列屬國內(nèi)品牌產(chǎn)品，其價(jià)格常常使收入較低的市民望而卻步。為了讓廣大消費(fèi)者接受正泰產(chǎn)品，魏翔在其它同類產(chǎn)品一年保修的基礎(chǔ)上明確提出，使用正泰產(chǎn)品三年保修，終身跟蹤服務(wù)。他還通過多種途徑引導(dǎo)消費(fèi)者同樣的產(chǎn)品比質(zhì)量，同樣的質(zhì)量比價(jià)格，同樣的價(jià)格比服務(wù)。魏翔為所有用戶建立起檔案，定期回訪，征求用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)方面的意見。魏翔在銷售上采取的一系列措施，使不少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)嘌?，不出三年，魏翔就只能每天忙于維修服務(wù)，店面就會(huì)關(guān)門。

    也許是產(chǎn)品的質(zhì)量和性能說服了客戶，也許是魏翔周到的服務(wù)打動(dòng)了消費(fèi)者。魏翔開辦的正泰電工鄖縣聯(lián)營(yíng)店的銷售業(yè)績(jī)一年高過一年，到2006年秋季，魏翔每個(gè)月接到的訂單已開始超過自己的門店服務(wù)能力，而他良好的銷售業(yè)績(jī)也引起了正泰集團(tuán)總部的注意。在這年年底，魏翔作為正泰集團(tuán)的特約經(jīng)銷商投資40多萬元，成立了鄖縣規(guī)模最大、品種最全的電材電料自選商場(chǎng)――鄖縣正泰商城。

    事業(yè)做大了，魏翔卻沒有絲毫的沾沾自喜。他常告誡身邊的員工，做銷售首先想的不能是賺多少錢，而是怎樣做才能幫顧客節(jié)約錢，讓顧客滿意。在正泰商城，無論你是購買價(jià)值數(shù)十萬元的成套供電器材，還是價(jià)值幾元的一個(gè)插座，都能享受到量身訂做般的貼心服務(wù)。

    鄖縣一家外商投資企業(yè)的廠房建設(shè)需要大量的高低壓供電設(shè)施。鄖縣甚至十堰市不少電材經(jīng)銷商找到該公司謀求合作，每一家的報(bào)價(jià)都在兩百萬元以上。魏翔帶領(lǐng)自己的工程設(shè)計(jì)人員找到秦峰公司，提出了更加科學(xué)的設(shè)計(jì)方案，還制定出詳盡的施工方案和售后保障方案，而造價(jià)僅有150萬元。該公司的老總們看到，正泰商城的設(shè)計(jì)不僅科學(xué)實(shí)用，而且為公司節(jié)約了一大筆開支，高興地把業(yè)務(wù)交給了正泰商城。然而，市場(chǎng)卻和魏翔開了一個(gè)玩笑。就在合同簽訂不久，大部分電材電料產(chǎn)品價(jià)格大幅上揚(yáng)。面對(duì)這一塊燙手的山芋，魏翔只說了一句話：“簽了合同，就是砸鍋賣鐵虧血本，也要如期完工。”在魏翔和其帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)的共同努力下，該公司廠區(qū)所有供電設(shè)施按期交付使用。

    和這個(gè)公司的第一次合作，魏翔和他的商城不僅未賺到一分錢，反而還虧損兩萬多元。但正是這次虧損，使該公司隨后把四座礦山300多萬元的供電設(shè)備，全部交給了魏翔和他的正泰商城。用該公司老總的話說：“魏翔講誠信，正泰商城的商品質(zhì)量讓人放心，服務(wù)讓人舒心。”隨后，這個(gè)公司還為魏翔介紹了十多家礦山企業(yè)。

    魏翔的正泰商城成立至今，其商品已占據(jù)了城鄉(xiāng)行政事業(yè)單位和居民照亮器材市場(chǎng)70%左右的份額，全縣兩百多家工礦企業(yè)，用上了正泰商城提供的供電設(shè)備。不僅如此，魏翔還把服務(wù)的觸角伸向了鄖西縣、竹山縣、房縣、丹江口市、陜西省的白河縣、商南縣和河南縣的淅川縣。魏翔的銷售服務(wù)團(tuán)隊(duì)也從創(chuàng)業(yè)初期的夫妻二人轉(zhuǎn)，擴(kuò)大到30多人的規(guī)模，解決了13名下崗職工和7名麻木車主的就業(yè)。前不久，魏翔又在金融危機(jī)的重創(chuàng)中迎難而上，籌資700多萬元，創(chuàng)辦了全市規(guī)模最大品種最全的工程電器超市——翔翰工貿(mào)電器商城。翔翰電器商城能全部滿足鄖縣工業(yè)企業(yè)建設(shè)的電器配套服務(wù)，為鄖縣企業(yè)建設(shè)提供了極大的便利。

    隨著事業(yè)的發(fā)展壯大，魏翔已從一個(gè)打工仔，逐漸成長(zhǎng)為一名在當(dāng)?shù)匦∮忻麣獾乃綘I(yíng)業(yè)主。手中錢多了，但他純樸善良的本性從未改變。尤其是小時(shí)候的貧困生活經(jīng)歷，使他對(duì)黨的好政策和良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境格外珍惜。魏翔常說，一個(gè)人離開了社會(huì)，就會(huì)成為無根之草、無水之魚，要想避免這種現(xiàn)象的發(fā)生，就應(yīng)該盡自己的力量，回報(bào)社會(huì)。

    魏翔的出生地南化塘鎮(zhèn)石盆村，山大溝深，交通不便，這里的居民祖祖輩輩靠肩挑背馱過生活。2006年，這個(gè)村想修通往山外的8公里公路，但國家的扶持資金每公里只有10萬元，缺口達(dá)40萬元。魏翔了解到村里的困難后，放下手中的生意趕回老家，當(dāng)場(chǎng)捐款20萬元，并號(hào)召全村居民出工出力，自力更生準(zhǔn)備砂石材料，降低修路成本。在他的幫助和親自參與下，半年后，一條寬闊的水泥路從村里伸到了山外。南化塘鎮(zhèn)茶場(chǎng)村有茶地兩百多畝，但長(zhǎng)期缺水，產(chǎn)量較低，村里求助于魏翔，想請(qǐng)他幫忙修幾座水窖。魏翔帶領(lǐng)技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)后，捐款2萬元，采取他出錢，當(dāng)?shù)卮迕癯隽Φ霓k法，修建了一條長(zhǎng)4.2公里的引水渠，使村里不僅戶戶吃上自來水，而且增加水澆地40多畝。魏翔說，是黨的好政策，使自己從一個(gè)不名一文的山里娃，變成了生活小康的私營(yíng)業(yè)主，盡自己的一份力，幫助鄉(xiāng)親們解決一些實(shí)際困難，也是自己的一份責(zé)任。“5.12”四川大地震，身為縣政協(xié)委員和鄖縣個(gè)私協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)的魏翔，不僅個(gè)人捐款1.5萬元，還發(fā)動(dòng)手下員工捐款數(shù)千元，組織個(gè)私協(xié)會(huì)成功舉辦多次抗震募捐活動(dòng)。無論業(yè)務(wù)再忙，魏翔始終沒有忘記自己肩負(fù)的政協(xié)委員參政議政、建言獻(xiàn)策的基本職責(zé)。他時(shí)刻視社會(huì)責(zé)任為己任，積極聯(lián)系群眾，廣泛收集和反映群眾的呼聲。他先后提出的《關(guān)于減免經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)投資過億元的招商引資企業(yè)的土地出讓金的意見和建議》、《關(guān)于加大水上旅游開發(fā)的建議》等多件提案被縣委政府高度重視并予以落實(shí)，產(chǎn)生了積極的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。

    沒有比腳更長(zhǎng)的路，沒有比人更高的山。魏翔，用腳踏實(shí)地的勤奮，成就了個(gè)人事業(yè)的輝煌；也用無私奉獻(xiàn)的善舉，回報(bào)著社會(huì)，溫暖著鄉(xiāng)鄰。我們有理由相信，擁有勤奮、智慧和誠信、愛心的魏翔，一定會(huì)在今后的道路上書寫更加絢麗的人生篇章。
                                （鄖縣政協(xié)  王兆忠供稿）