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搏擊長空的襄陽鷹牌軸承——記一名基層政協(xié)委員及其企業(yè)的成長之路

2014-09-21 11:18:29  
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襄樊市政協(xié)常委殷肇晴

 

    在襄陽鷹牌榮華軸承有限公司董事長、總經(jīng)理殷肇晴的辦公桌上,擺放著一尊雄鷹雕塑。那鷹栩栩如生,伸展著雙翅,大有騰空而起,一飛沖天之勢。而歷經(jīng)近9年發(fā)展歷程的襄陽鷹牌軸承正如一只矯健的雄鷹,展翅翱翔,一飛千里。

    殷肇晴,作為襄樊市政協(xié)常委、襄城區(qū)人大代表、襄樊市企業(yè)家協(xié)會(huì)副會(huì)長、襄樊市工商聯(lián)副會(huì)長、襄樊市優(yōu)秀中國特色社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者,他那鮮明的個(gè)性,清瘦、俊朗的外型體現(xiàn)出知識(shí)分子的文雅風(fēng)度;極有分寸感的舉止,沖擊力十足的思緒顯示出新一代企業(yè)家的氣質(zhì);內(nèi)力充沛、決勝于千里之外的氣概使人會(huì)聯(lián)想到沙場將軍的膽略。他曾在大型國營軸承企業(yè)工作了二十多年,與汽車軸承結(jié)下了不解之緣。2000年,他毅然告別國企,與人合作創(chuàng)辦了自己的企業(yè)——襄樊大鷹車用軸承有限公司,并將產(chǎn)品命名為“鷹牌軸承”。2001年1月,襄樊大鷹車用軸承有限公司正式掛牌運(yùn)營,標(biāo)志著襄樊市首家集車用軸承制造、經(jīng)營、科研于一體的民營企業(yè)誕生。2005年,公司入駐襄陽區(qū)。近年來,在襄陽區(qū)征地200畝,以高起點(diǎn)、高科技、高品質(zhì)、高效率原則與多方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手打造精品汽車軸承工業(yè)園區(qū),使公司以嶄新的姿態(tài)屹立于中國軸承行業(yè)的強(qiáng)手之林。他和他的企業(yè)得到了地方各級(jí)政府大力支持,為企業(yè)的超常規(guī)發(fā)展注入了強(qiáng)勁的活力。襄陽鷹牌軸承以新品推出快、品種開發(fā)全、質(zhì)量保證優(yōu)、售后服務(wù)好的競爭優(yōu)勢,迅速脫穎而出,造就了競爭力最強(qiáng)、發(fā)展速度最快、品種最多、質(zhì)量最優(yōu)的國內(nèi)外普遍認(rèn)同的名牌,可生產(chǎn)九個(gè)系列292個(gè)品種的產(chǎn)品,年生產(chǎn)能力達(dá)400萬套,并先后通過了ISO 9001:2000和TS16949國際質(zhì)量體系認(rèn)證。

    9年來,他領(lǐng)導(dǎo)著他的企業(yè)以雄鷹般強(qiáng)有力的翅膀搏擊風(fēng)云,成為中國軸承行業(yè)的一支勁旅,并取得了輝煌的業(yè)績,抒寫了新世紀(jì)的創(chuàng)業(yè)神話故事:
    ——他的企業(yè)在全國汽車軸承行業(yè)率先構(gòu)建精品軸承生產(chǎn)數(shù)控連線,并斥資5000多萬元建成了現(xiàn)代化的高新技術(shù)企業(yè)襄陽鷹牌榮華軸承有限公司,確定了襄陽鷹牌軸承的品牌領(lǐng)先地位,使公司的整體實(shí)力躍上了一個(gè)新的臺(tái)階。
    ——他的企業(yè)在全國汽車軸承行業(yè)率先推行軸承專賣店加盟體系,并已在全國星羅棋布,雄峙大江南北,成為中國軸承行業(yè)最為亮麗的一道風(fēng)景線。
    ——襄陽鷹牌產(chǎn)品系列已順利進(jìn)入中國最大的輕型車橋主機(jī)市場,并作為五大供應(yīng)商之一,由間接配套成功地實(shí)現(xiàn)了與東風(fēng)、一汽北京福田、宇通客車等主機(jī)廠的直接配套,使襄陽鷹牌軸承成為中國軸承行業(yè)服務(wù)性品牌中新的領(lǐng)軍企業(yè)。
    ——面向全國推出的擁有自主產(chǎn)權(quán)的,以抗極耐壓、超強(qiáng)耐磨為特點(diǎn)的襄陽鷹牌高級(jí)潤滑脂、剎車片、油封、轉(zhuǎn)向節(jié)主銷修理包等產(chǎn)品的隆重面世,成為大鷹公司的又一鼎力巨獻(xiàn)。
    ——以研發(fā)制造防爆成套設(shè)備為主的湖北鷹牌動(dòng)力科技有限公司的創(chuàng)立和投入營運(yùn),使襄陽鷹牌產(chǎn)品的家族又添了一支高科技、高附加值的強(qiáng)大勁旅。
    9年來,公司營業(yè)額每年翻一番,資產(chǎn)從50多萬發(fā)展到近8000萬元,公司產(chǎn)品履蓋中國汽車行業(yè)主要車型,并可設(shè)計(jì)生產(chǎn)摩托車、拖拉機(jī)、機(jī)械維修及各種非標(biāo)軸承。公司也多次榮獲“湖北省高新技術(shù)企業(yè)”、“湖北省著名企業(yè)”、“湖北省三優(yōu)企業(yè)”、 “湖北省重合同守信用單位”等稱號(hào),“XYYP”(襄陽鷹牌)商標(biāo)也連續(xù)榮獲襄樊市“知名商標(biāo)”,并被認(rèn)定為“湖北省著名商標(biāo)”。

    2009年襄陽鷹牌軸承主導(dǎo)產(chǎn)品市場架構(gòu)又發(fā)生了積極而深刻的變化:主機(jī)配套市場份額超越社會(huì)維修市場份額,成為企業(yè)開拓市場的領(lǐng)軍旗手;外貿(mào)出口與特種軸承市場開發(fā)異軍突起,成為大鷹公司軸承主導(dǎo)產(chǎn)品市場鐵三角架構(gòu)的重要支撐,并且在抵御目前席卷全球的金融危機(jī)中顯現(xiàn)出了異常強(qiáng)大的生命活力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
 
他與經(jīng)銷商談的往往不是價(jià)格,而是質(zhì)量和品牌
 
    在市場開拓中,只有拉近你和用戶的距離,讓用戶接觸你的產(chǎn)品,感受你的產(chǎn)品質(zhì)量、品牌價(jià)值和服務(wù),才能激起顧客對(duì)你的產(chǎn)品的需求和渴望。在這種思維的指導(dǎo)下,大鷹公司審時(shí)度勢,獨(dú)辟蹊徑,及時(shí)推出了直接面向終端客戶的襄陽鷹牌軸承專賣戰(zhàn)略,在全國各地建立了89家橋頭堡式的1S專賣店,并出臺(tái)了市場獨(dú)享、三包制度、加急特別服務(wù)、現(xiàn)場解難、《大鷹商訊》免費(fèi)廣告、戶外媒體等多項(xiàng)支持加盟商的重大舉措。網(wǎng)絡(luò)式的專賣店如雨后春筍,使用戶在時(shí)間和空間上有與襄陽鷹牌軸承充分融合的機(jī)會(huì),也給大鷹公司帶來了新的造血功能。 

    殷肇晴說過,如果能讓買軸承的變成賣軸承的,就更能體現(xiàn)出襄陽鷹牌軸承的魅力。在實(shí)踐中,他的預(yù)言得到了證明,在山東的一家專賣店,一個(gè)滿手油泥的司機(jī)因?yàn)檐噳?,買了幾套軸承,過了半年,他樂哈哈跑來了說:“我的車經(jīng)常超載,再好的軸承裝上也用不過三個(gè)月,這襄陽鷹牌軸承竟然跑了幾萬公里還是好好的,我不想開車了,想搞個(gè)碼頭做生意,賣你們的軸承。”

    在營銷實(shí)踐中,供應(yīng)商往往是在價(jià)格上做文章。殷肇晴卻與眾不同,他要求相關(guān)部門在業(yè)務(wù)洽談中不談價(jià)格,只談質(zhì)量和專業(yè)品牌服務(wù),就是給經(jīng)銷商能帶來多大的利潤空間,使經(jīng)銷商感受到一體化、一家人不說兩家話的親情味道。這種業(yè)務(wù)營銷模式的推廣,加上細(xì)致周到的服務(wù),得到了廣大經(jīng)銷商的信賴,把經(jīng)銷商與企業(yè)有效地凝聚起來。廣東的經(jīng)銷商說:“襄陽鷹牌軸承能讓商家足不出戶,就舒舒服服地賺錢,我們認(rèn)準(zhǔn)了她?!痹颇系慕?jīng)銷商說,許多企業(yè)只知道“大河無水小河干,”卻不知道“小河有水大河滿”的道理。我們覺得,這就是襄陽鷹牌軸承的過人之處,天下經(jīng)銷商的積極性都調(diào)動(dòng)了起來,企業(yè)就沒有不發(fā)展壯大的道理。河北的經(jīng)銷商說:“你們扶上馬又送一程的真摯使人時(shí)時(shí)感覺到,我們不是孤軍作戰(zhàn),這種心靈上的支持,在最艱難最困苦的時(shí)候尤其體會(huì)深刻?!?/DIV>

    經(jīng)銷商們樸素的語言正驗(yàn)證了殷肇晴經(jīng)常說的那句話:丟掉什么都不要丟掉朋友,失去什么都不要失去信任。用心搭建的橋梁比什么都重要。
 
品牌的塑造不僅僅是戰(zhàn)略,更重要的是執(zhí)行力
 
    汪中求先生曾引用老子的“天下難事,必做于易,天下大事,必做于細(xì)。”告誡企業(yè)家們一只老鼠可以搞死一頭大象,一個(gè)細(xì)節(jié)的疏忽可能導(dǎo)致你在競爭中失敗。殷肇晴對(duì)此十分贊同,他不像有些企業(yè)家熱衷于制度管理,制定出一大堆正確而無用的文件,而認(rèn)為做管理的人必須善于把很復(fù)雜的問題說得很簡單,一句話,說到不如做到。他注重外部動(dòng)態(tài)變化,及時(shí)調(diào)整思路和策略,緊扣執(zhí)行細(xì)節(jié),注重培養(yǎng)襄陽鷹牌與眾不同的企業(yè)文化,以從品牌價(jià)值取向上體現(xiàn)有別于同行業(yè)的差異化競爭,注重內(nèi)部管理的因地制宜,一人一策。他要求員工每個(gè)月都有新思路,每三個(gè)月要有新變化,以培養(yǎng)出一支有創(chuàng)造力和杰出執(zhí)行力的精英團(tuán)隊(duì),為品牌的塑造提供關(guān)鍵的人力資源支撐。

    為了提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,公司開辦了以“為客戶服務(wù)沒有任何借口”為理念的培訓(xùn)班,還出資聘請(qǐng)專業(yè)管理咨詢公司對(duì)全體管理人員進(jìn)行再培訓(xùn)。多年來,殷肇晴親自奔波在營銷第一線,以一絲不茍的工作態(tài)度手把手地教,一撥一撥地帶,從堅(jiān)定理念、洽談交友、交流感情、答疑解難、產(chǎn)品介紹、售后服務(wù)、樹立形象上入手,指導(dǎo)銷售人員開展細(xì)致的而又卓有成效的推動(dòng)式經(jīng)營,為用戶提供高品質(zhì)的品牌價(jià)值服務(wù),為把襄陽鷹牌軸承打造成為中國軸承行業(yè)的知名誠信品牌不遺余力。

    “簡單的招式,練到極致就是絕招?!庇捎谝笳厍缫陨碜鲃t,注重精細(xì)管理,帶出了一批又一批高素質(zhì)的營銷人員,做到了只要經(jīng)銷商出現(xiàn)疑難問題,公司的銷售人員就馬上趕到現(xiàn)場,解決處理。為此,經(jīng)銷商們都親切地稱呼他們?yōu)椤凹皶r(shí)雨”。經(jīng)過千辛萬苦,從嘉峪關(guān)到山西長治沿長城一線共建立了十二個(gè)專賣店,完成了公司角逐全國市場的戰(zhàn)略布局,片區(qū)銷售額從年70多萬元一下子飆升到900多萬元。

    執(zhí)行力的到位還使大鷹公司的各項(xiàng)舉措落到了實(shí)處,體現(xiàn)出了“團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、誠信創(chuàng)新”的企業(yè)精神,極大地提高了企業(yè)的凝聚力和向心力。許多員工說,大鷹公司言必行,行必果,不說空話,說到做到,在這個(gè)企業(yè)工作,沒有干不成的事。
 
企業(yè)發(fā)展了,他時(shí)刻不望回報(bào)社會(huì)
 
    在企業(yè)不斷發(fā)展的同時(shí),作為一名政協(xié)委員、人大代表,他時(shí)刻以社會(huì)責(zé)任為己任,積極聯(lián)系群眾,廣泛收集和反映群眾呼聲,主動(dòng)建言獻(xiàn)策,先后有多條意見和建議被采納,其中搭建招商平臺(tái)、唱響汽車零部件“襄樊制造”等意見建議得到了廣泛的社會(huì)效應(yīng)。與此同時(shí),他以自己實(shí)際行動(dòng)回報(bào)社會(huì),關(guān)心公益事業(yè),為創(chuàng)建和諧社會(huì)盡心盡力、盡職盡責(zé)。其全程支持的“徒步唐白河,保護(hù)母親河”活動(dòng)在湖北、河南兩省引起了強(qiáng)烈反響,為唐白河的污染治理發(fā)揮了重要的環(huán)保推動(dòng)作用;他的企業(yè)吸納了200多名下崗工人和30多名殘疾人實(shí)現(xiàn)了再就業(yè),為轄區(qū)的經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)揮出了帶頭作用;去年四川汶川大地震發(fā)生后,他在企業(yè)生產(chǎn)資金緊張的情況下拿出十余萬元支援災(zāi)區(qū)抗震救災(zāi),受到了中國紅十字會(huì)表彰。他被市委、市政府授予“有中國特色社會(huì)主義建設(shè)優(yōu)秀建設(shè)者”稱號(hào)。
長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),鷹擊長空看今朝。

    9年的勵(lì)精圖治,9年的風(fēng)雨歷程,企業(yè)以跨越式的發(fā)展成就了大鷹人“創(chuàng)一流品牌標(biāo)準(zhǔn)、建民族大鷹形象”的光榮與夢(mèng)想。我們相信,殷肇晴領(lǐng)導(dǎo)下的襄陽鷹牌軸承不是一個(gè)企業(yè)集團(tuán),也不是一個(gè)單純的品牌,而是一項(xiàng)事業(yè)。我們相信,在他們的努力下,企業(yè)每天都會(huì)有新的進(jìn)步。
    愿矯健的大鷹穿云破霧,飛得更高更遠(yuǎn)……(襄樊市襄陽區(qū)政協(xié)姜鑫供稿)