不斷優(yōu)化視頻保障技術(shù) 助力網(wǎng)絡(luò)議政遠(yuǎn)程協(xié)商

2022-07-05 17:22:49  

字體大?。骸?a href="javascript:;" class="font01">大 中 小】

2020年，突如其來(lái)的新冠肺炎疫情給委員面對(duì)面交流和現(xiàn)場(chǎng)參會(huì)履職帶來(lái)了阻礙，為適應(yīng)常態(tài)化疫情防控以及人民政協(xié)“網(wǎng)絡(luò)議政、遠(yuǎn)程協(xié)商”的工作需要，機(jī)關(guān)重新組建了網(wǎng)絡(luò)議政專班，我很榮幸成為其中的一員。兩年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)議政專班科學(xué)謀劃、迅速行動(dòng)，為機(jī)關(guān)多場(chǎng)會(huì)議提供了視頻技術(shù)保障，取得了較好的會(huì)議效果。與此同時(shí)，我們認(rèn)真對(duì)標(biāo)模范機(jī)關(guān)建設(shè)“政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、極端負(fù)責(zé)、規(guī)范高效、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤政廉潔”的總體要求，進(jìn)一步檢視不足、完善應(yīng)用，不斷優(yōu)化視頻保障技術(shù)，提升服務(wù)遠(yuǎn)程協(xié)商的能力和水平。

一、以“用”促“建”、實(shí)施規(guī)范，分步搭建視頻會(huì)議平臺(tái)

2020年4月武漢解封以后，視頻會(huì)議室建設(shè)提上了日程，一邊是迫在眉睫的工作需要，一邊是無(wú)預(yù)算缺場(chǎng)地的實(shí)際困難。機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)高度重視這項(xiàng)工作，多次召開(kāi)專題會(huì)議研究，提出分步建設(shè)的工作思路。經(jīng)過(guò)兩年的努力，在機(jī)關(guān)各處室的大力支持下，網(wǎng)絡(luò)議政專班克服各種困難，嚴(yán)格按照《全國(guó)政協(xié)遠(yuǎn)程視頻會(huì)議技術(shù)保障要求》、政府采購(gòu)相關(guān)要求，以“用”促“建”，完成了全國(guó)—省—市州—縣政協(xié)四級(jí)級(jí)聯(lián)的集視頻會(huì)議、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、遠(yuǎn)程協(xié)商于一體的應(yīng)用系統(tǒng)搭建。

2020年5月，機(jī)關(guān)視頻會(huì)議室改造項(xiàng)目立項(xiàng)；8月，308會(huì)議室小規(guī)模改造完成，搭建了視頻會(huì)議第一站；年底，預(yù)算調(diào)整資金到位，一樓視頻會(huì)議室改造項(xiàng)目正式啟動(dòng)。2021年，結(jié)合一樓多功能廳東側(cè)閑置區(qū)實(shí)際結(jié)構(gòu)，參照全國(guó)政協(xié)視頻會(huì)議室布局，確定最終設(shè)計(jì)方案，并進(jìn)行施工建設(shè)；12月項(xiàng)目完成竣工驗(yàn)收，正式投入使用。至此，反應(yīng)迅速、技術(shù)穩(wěn)定、場(chǎng)景靈活的視頻會(huì)議平臺(tái)搭建完成，基本滿足機(jī)關(guān)各類視頻會(huì)議的需要。與此同時(shí)，我們還指導(dǎo)全省多個(gè)市州政協(xié)完成了視頻會(huì)議室建設(shè)，推動(dòng)了省內(nèi)政協(xié)系統(tǒng)視頻會(huì)議快速聯(lián)動(dòng)的局面。

二、注重細(xì)節(jié)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，力求良好會(huì)議效果

視頻會(huì)議呈現(xiàn)的效果與遠(yuǎn)程參會(huì)方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、音視頻設(shè)備、會(huì)場(chǎng)環(huán)境息息相關(guān)，存在著許多不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn)。即便會(huì)前反復(fù)聯(lián)調(diào)，也無(wú)法確保正式會(huì)議萬(wàn)無(wú)一失，有的網(wǎng)絡(luò)突然斷線，有的設(shè)備突發(fā)故障……哪怕已經(jīng)身經(jīng)“百”戰(zhàn)，會(huì)議期間我們依舊戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰。這背后是分管領(lǐng)導(dǎo)羅昌蘭副秘書(shū)長(zhǎng)“對(duì)待工作要細(xì)之又細(xì)、慎之又慎，對(duì)待質(zhì)量要精益求精、追求極致”的嚴(yán)格要求，是李松主任帶領(lǐng)我們專班同志的自我加壓，是機(jī)關(guān)各處室對(duì)我們的充分信任。

會(huì)議籌備時(shí)，我們一方面與承辦處室反復(fù)溝通交流，充分了解會(huì)議需求，在會(huì)議預(yù)期效果與技術(shù)能實(shí)現(xiàn)的效果之間反復(fù)調(diào)整，尋求最佳方案；另一方面與遠(yuǎn)程參會(huì)方多次聯(lián)調(diào)，確保遠(yuǎn)程方呈現(xiàn)最好效果，同時(shí)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)安排備用方案。會(huì)議進(jìn)行中，與遠(yuǎn)程方密切聯(lián)系，確保無(wú)縫對(duì)接，并迅速解決會(huì)議期間突然出現(xiàn)的各類問(wèn)題。會(huì)議結(jié)束后，認(rèn)真傾聽(tīng)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和辦會(huì)處室的反饋意見(jiàn)，對(duì)會(huì)議進(jìn)行全面復(fù)盤(pán)，總結(jié)優(yōu)點(diǎn)與不足，為下次會(huì)議積累經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)通過(guò)各類會(huì)議的聯(lián)調(diào)與保障，向全國(guó)政協(xié)、各省市政協(xié)、地市州政協(xié)的技術(shù)人員溝通學(xué)習(xí)，互相促進(jìn)，不斷增長(zhǎng)“實(shí)戰(zhàn)”經(jīng)驗(yàn)。去年9月，港澳臺(tái)僑與外事委員會(huì)在一樓召開(kāi)視頻宣講會(huì)，香港、澳門(mén)遠(yuǎn)程參會(huì)。會(huì)前多次聯(lián)調(diào)都很順利，但在會(huì)議正式開(kāi)始前15分鐘，香港分會(huì)場(chǎng)突然無(wú)法聽(tīng)到我們的聲音，而他們的技術(shù)人員多番嘗試也無(wú)法解決問(wèn)題。在這緊張的時(shí)刻，我們的技術(shù)人員展現(xiàn)了過(guò)硬的專業(yè)素養(yǎng)和良好的心理素質(zhì)，通過(guò)遠(yuǎn)程指導(dǎo)，一步步幫助香港分會(huì)場(chǎng)排除故障，終于在正式會(huì)議前恢復(fù)了視聽(tīng)正常，確保會(huì)議順利召開(kāi)。臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功，每場(chǎng)視頻會(huì)議的順利召開(kāi)，都離不開(kāi)遠(yuǎn)超于會(huì)議時(shí)長(zhǎng)的集體努力；都飽含著音響、燈光、供電等運(yùn)維人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作。

截至目前，網(wǎng)絡(luò)議政專班已為機(jī)關(guān)各類會(huì)議提供近60次視頻保障，本地會(huì)場(chǎng)零事故，我們專業(yè)認(rèn)真的態(tài)度得到了機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和辦會(huì)處室的認(rèn)可。

三、腳踏實(shí)地、不斷提升，迎接每一次挑戰(zhàn)

目前，遠(yuǎn)程視頻會(huì)議已經(jīng)成為了“新常態(tài)”。2021年全年共召開(kāi)視頻會(huì)議21場(chǎng)，而今年僅上半年就召開(kāi)了22場(chǎng)，使用頻率翻倍；省兩會(huì)期間，打破時(shí)空障礙，克服技術(shù)壁壘，30多位海內(nèi)外僑胞千里傳情、夜話“兩會(huì)”，視頻輻射范圍進(jìn)一步拓寬；“委員讀書(shū)活動(dòng)”全省85個(gè)市州縣政協(xié)遠(yuǎn)程入會(huì)，視頻參會(huì)數(shù)量創(chuàng)歷史新高；“第139期干部培訓(xùn)班”背靠背聯(lián)通全國(guó)政協(xié)與市州政協(xié)，視頻技術(shù)應(yīng)用有新突破。面對(duì)每次新的會(huì)議要求，會(huì)前我們是忐忑的，會(huì)后我們是滿足的，猶如獲得了新知識(shí)一般的喜悅，對(duì)未來(lái)可能面臨的新需求增加了更多底氣。

工作間隙，我也很羨慕機(jī)關(guān)同齡的小伙伴們，內(nèi)心覺(jué)得他們所從事的工作圍繞中心大局、圍繞政協(xié)履職、圍繞機(jī)關(guān)建設(shè)，想的干的都是大事。而我反反復(fù)復(fù)打交道的是網(wǎng)線數(shù)據(jù)線，團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)離不開(kāi)的是各個(gè)會(huì)議室，有的時(shí)候不免會(huì)產(chǎn)生一定程度的自我否定。活動(dòng)中心黨支部副書(shū)記孫建升同志與我們交心談心時(shí)常說(shuō),專班工作是機(jī)關(guān)工作的重要環(huán)節(jié)，服務(wù)專班就是服務(wù)政協(xié)工作大局。活動(dòng)中心的同志能參與其中是機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任，一定要將工作干好。今年年初，孫主席在模范機(jī)關(guān)建設(shè)的講話中提到一位極端負(fù)責(zé)的司機(jī)師傅的故事，更讓我深受啟發(fā)、倍受鼓舞。

是啊，簡(jiǎn)單的工作重復(fù)地干就不簡(jiǎn)單，平凡的工作認(rèn)真地干就不平凡。我要做那一顆小小的螺絲釘，在機(jī)關(guān)這臺(tái)龐大而繁復(fù)的機(jī)器上，有一分熱、發(fā)一分光，持之以恒做一個(gè)平凡而不平庸、勤勉而不懈怠的奮斗者、追夢(mèng)人，努力提升履職真本領(lǐng)，煉就擔(dān)當(dāng)“硬肩膀”，為深入推進(jìn)模范機(jī)關(guān)建設(shè)貢獻(xiàn)力量，以優(yōu)異成績(jī)迎接黨的二十大勝利召開(kāi)。

（省政協(xié)機(jī)關(guān)活動(dòng)中心 宋愛(ài)華 供稿）