隨著金融市場的不斷拓展,農村金融也日趨活躍,各類銀行紛紛“搶”占農村這塊“領地”。某區(qū)縣級20多萬人口,設有農行、工行、建行、農村商業(yè)銀行、郵政儲蓄銀行等,極大地方便了群眾參與金融流通,也為活躍地方經濟提供了資金保障,據筆者調查,設在區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)這些金融部門,每天吸引萬余人次顧客前來辦理業(yè)務,應當是農村干部群學習的一個好場所,然而,沒有一家銀行設立報刊欄。許多干部群眾反映,到銀行辦事推銷業(yè)務的資料一張接一張,就是看不到報刊,有時在等待辦理業(yè)務過程中,很想看看報刊,一則了解黨和政府有關政策、大政方針及民生項目,二則可以增加發(fā)展種養(yǎng)產業(yè)的信息量,拓寬致富奔小康的路子。為此,筆者提出4條建議:
一是政府加強指導。政府在開展金融信用企業(yè)評選時,應該把設立閱報欄,做好對顧客進行政策理論、科技知識等宣傳教育內容作為條件之一,以此推動金融部門為農村干部群眾學習開一個“窗口”。
二是部門積極配合??h(市區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)銀行部門辦理業(yè)務均設立服務大廳,桌、椅、書寫等設施齊備,可以利用大廳一角設立一個閱報欄,或通過電子顯示屏進行宣傳。既可訂閱黨報黨刊,也可放置業(yè)務部門資料和書籍。
三是強化內部管理。閱報欄的管理可以由銀行當日大廳值班負責人或值班人員負責更換報刊,并列入員工職責條款。
四是實行社會監(jiān)督。設立意見箱,及時收集顧客有關意見,還可以在顧客中聘請社會監(jiān)督員,同時,邀請所在區(qū)域愛好寫作的人員擔任宣傳員或行風聯絡員,對本單位的經驗和做法進行宣傳報道,并對閱報欄的使用進行“有人管”。
(鄂州市華容區(qū)政協 陳慶躍 供稿)